依法严厉打击电信网络诈骗犯罪，人民法院义不容辞。但预防此类犯罪，还需要人民群众时刻保持反电诈的高度警惕性和防范意识。

法官提醒公众，要提高对不法分子作案手法的防范能力，并提醒家人亲友提高警惕。妥善保管身份证号码、工作单位、家庭住址、职务、账号、手机号码、查询支付密码等重要信息，从源头杜绝隐私外泄。切勿将个人银行卡、电话卡等出租、出借、出售给他人使用，警惕可疑网站、链接、二维码等，谨防钓鱼陷阱。

同时，警惕陌生人要求的转账、汇款、验资及索要账号、密码、验证码等行为。对熟人发来短信、微信、微博、QQ、邮件、语音等要求转账汇款的，都要当面或语音通话核实确认，保持谨慎多方求证。如确需向对方转账，应尽量选择次日到账方式并于事后再次核实，如有异常及时申请撤销。对于电信网络形式进行抽奖、刷单、交友、推介等，以各种名义要求先支付资金的，均可能是诈骗活动，坚决做到不听、不信、不转账。

遭遇电信网络诈骗时，要及时拨打110报警电话或到就近的派出所报案;及时记录并保存好聊天记录、诈骗电话、微信、QQ账号、转账时间、转账次数等材料;及时到公安机关接受询问，提供相关证据材料;经济困难、未成年人、家庭妇女等特殊群体可以及时向民政、医疗、司法等相关部门寻求社会救助、心理疏导等帮扶措施，避免衍生其他次生矛盾和后果。