连江群众给琯头派出所送上锦旗表示感谢

群众的事再小也是大事，这是福州海外110致力于解决海外侨胞“急难愁盼”问题的一个缩影。此外，福州公安持续推动海外“放管服”改革，不断优化升级工作举措，着力打通便侨惠侨“绿色通道”，有效提升办事效率，切实为海外侨胞排忧解难。

1月24日9时许，福州市公安局温泉派出所接海外110报警服务台警情通报：长期在澳大利亚居住生活的陈女士因工作签证即将到期，急需开具无犯罪记录证明以便申请工作签证延期，向警方求助。接警后，民警及时联系陈女士，告知她可通过委托国内亲友的方式办理无犯罪记录证明，并详细告知办理流程及所需的证件材料。

当日10时许，陈女士的母亲携带相关材料来到了派出所。窗口民警热情接待，引导她填写委托书等相关材料。仅用半小时，民警便为她开具了无犯罪记录证明。

“公安户籍窗口工作和老百姓的生活息息相关，马虎不得。因此，我们通过‘做减法’优化工作流程，确保让海外侨胞看到实效、得到实惠。”市公安局社区警务指导处处长张开源说。