“公安110”APP主要功能的适用场景、使用方法和亮点

1、“视频报警”

适用场景（什么时候用）：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），为了让公安机关110指挥中心接警员能更加清楚地看到案事件现场情况，方便公安机关准确评估警情形势并派出合适的警力处置，并为案件侦查、起诉留存证据，可以通过“视频报警”来报警。

使用方法（怎么用）：在“河北公安110”APP首页，点击“视频报警”，由报警人当前所在地的设区市或县（市、区）公安局110指挥中心受理。接通后，报警人可以通过摄像头向公安机关110接警员传送现场情况，并可以和接警员进行视频对话和文字沟通。

亮点优势（能解决什么问题）：与过去的110电话报警相比，视频报警的优点是：

（1）能将警情现场情况准确、清楚地报告给公安机关110，方便公安机关正确评估警情形势，派出适当警力进行处置；、

（2）报警人视频报警时，将现场视频实时上传给了公安机关，可以帮助警方获取案件证据；

（3）能通过手机GPS或者北斗系统，对报警人进行准确定位，方便出警民警快速找到报警人；

（4）语言障碍人士能使用“视频报警”中的视频和文字，与110接警员进行沟通，比过去的12110短信报警更加便捷。

2、“静默报警”（不发出声音的“视频报警”）

适用场景：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），报警人处在危险境况，不方便向110语音电话报警的，可以点击“静默报警”，和“视频报警”一样，只是没有声音，通过视频和文字来向公安机关110说明警情，防止犯罪分子察觉到报警人在报警，从而危及报警人安全。

使用方法：在“河北公安110”APP首页，点击“静默报警”，由报警人当前所在地的设区市或县（市、区）公安局110指挥中心受理。接通后，报警人可以通过摄像头向公安机关110接警员传送现场情况，并可以和接警员进行文字沟通。

亮点：不发出声音的“视频报警”，尽量避免被犯罪分子察觉。

3、“语音报警”

适用场景：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），为了让公安机关110指挥中心能够准确定位到报警人的位置，方便快速出警，可以通过“语音报警”来报警。

使用方法：在“河北公安110”APP首页，点击“语音报警”，由报警人当前所在地的设区市或县（市、区）公安局指挥中心受理。接通后，报警人可以和接警员进行语音对话。

亮点：公安机关可以对报警人进行精准定位，方便快速出警找到报警人。

4、“亲友互助”

适用场景：在网络条件较好的情况下（4G或者WIFI），用户感觉到自己的出行可能有一定的危险，比如夜间打车、夜跑、会见陌生人等，可以使用“亲友互助”，让亲属或朋友守护自己的安全。

使用方法：社会公众预先设定已经安装并注册河北“公安110”APP的亲朋好友为守护人，在出行时选择一个或者多个守护人，也可以提前设定好默认的守护人，向守护人发送本人的行动轨迹、拍摄的照片（比如车牌号等）、视频和语音，由守护人掌握，一旦发现危险，守护人可帮助报警。

注意：公安机关不实时查看社会公众使用“亲友互助”功能的情况，只有在报警后，公安机关才会及时处置。报警后，公安机关可以调取受害人出事前的行动轨迹和拍摄的照片、视频，为侦破案件、寻找受害人提供第一手资料。