全省共有783家从事网络销售的企业入驻和解平台，参与网上投诉和解，消费信用评估指数达到93.5%。

第一批网络消费者维权志愿者“上岗”。面对电子商务消费领域层出不穷的新投诉，我省决定推动电子商务一线“专业人士”解决“专业事务”

湖北省电子商务行业协会会长说：“受湖北省消费者委员会委托，首批网络消费者权益保护志愿者公开征集。我们希望进一步加强网络消费者权益保护的公益力量，有效保护消费者的合法权益。”

首批10名志愿者大多是来自电子商务企业一线的新专业代表，包括在线分销商、直播销售人员、全媒体运营商和运营和客户服务岗位的“新电子商务人员”。

收到聘书后，正式“上岗”的志愿者、美团骑手董侃侃非常高兴。他计划帮助更多的消费者和骑手兄弟在自己的岗位上解决“烦恼”，帮助解决餐饮洒水、延迟送货等典型的网上订购消费纠纷。专门招聘擅长聊天的人引流，以上两个都是单枪匹马骗人，还有专门雇人聊天的“杀猪盘”团伙。

 作者：荆州典雅电商科技 https://www.bilibili.com/read/cv22571565/?from=search&spm_id_from=333.337.0.0 出处：bilibili