2022年12月10日，刘女士用手机上网浏览时，点击了一个广告页面，随后有一个自称是投资理财客服的人跟她微信联系，说可以带她到某理财网站投资赚钱，利润十分丰厚。刘女士试着转账1万元给客服，一周后她到投资理财网站个人账户里面查看收益情况时发现自己账户余额有1.2万元（实则是嫌疑人可通过网站后台随机操作修改数额），信以为真的她继续往里面投钱，2022年12月至2023年1月16日期间刘女士陆陆续续地投了10多万元。眼看着平台里的钱数一直见涨，她想到要提取一部分出来，这时她才发现里面的钱根本无法提取。于是，这才到派出所去向民警求助。

刘女士得知自己被骗后，内心懊恼无比，长寿派出所民警一边对她进行安抚，一边对案件进行分析研判。在获取重要线索后，2023年1月20日至2月12日期间，先后派出精干力量前往黑龙江省哈尔滨市、江西省南昌市、广东省深圳市，将涉嫌帮助信息网络犯罪的3名嫌疑人抓获。之后，民警又通过工作，敦促嫌疑人退回赃款2万元，并及时将钱款发还到受害人刘女士手中。