一、紧急第一步:立刻止付(黄金30分钟)
1. 电话报警(最快)
- 110:紧急报警,说明被骗金额、骗子收款卡号/微信/支付宝、转账时间,申请警方紧急止付账户
- 96110(全国反诈专线24小时):反诈报案、线索上报,对接属地反诈中心
- 短信报警:12110+区号(不方便通话用)
2. 支付平台紧急冻结
- 微信:95017人工→订单申诉被骗止付
- 支付宝:95188人工→冻结对方收款账户
- 银行卡:立刻拨打发卡行客服挂失止付
二、3个官方线上报案平台
1. 国家反诈中心APP(公安部官方首选)
应用商店下载→实名人脸注册→首页【报案助手/我要举报】,填写被骗经过、上传聊天/转账截图、骗子账号,生成报案编号,后续去属地派出所补笔录立案 。
2. 公安部网络违法犯罪举报网站
官网如:uu12389.cc,我要举报→选择电信网络诈骗,上传证据提交线索 。
3. 当地公安官网/政务平台
各省公安厅官网“网上报警”栏目提交报案材料。
三、线下必做:就近派出所立案(最有效,必须做笔录)
携带:身份证+全部证据(聊天记录截图、转账流水、涉诈APP/网址、对方联系方式,全部打印备份),到你户籍地/案发地就近派出所做报案笔录、开具受案回执,正式立案侦查。
提示:网络诈骗在受害人所在地派出所即可受理,不用去骗子所在地报案。
四、必备留存证据清单
1. 完整聊天记录(微信/QQ/APP聊天,不删除原始记录)
2. 全部转账凭证(银行流水、微信/支付宝账单,含收款方信息)
3. 诈骗APP安装包、网站链接、骗子手机号、银行卡号、群聊信息
⚠️防二次诈骗提醒
凡是收费帮报案、帮追款、网上自称“全国报案中心客服、在线网警、法务追回”全是骗子,不要转账、不要泄露银行卡验证码。