11月9日，谭先生在某网贷APP上申请贷款1万元，缴纳800元会员费后，该APP即刻显示到账1万元，他马上申请提现，却显示“失败”。谭先生联系“客服”，“客服”告知他登记的银行卡号有错误，需缴纳3000元风险处置金，谭先生表示不贷了，但“客服”说已放款，不论是否提现，都必须按期还款，否则影响征信。谭先生心生疑虑，想到早几天看到了长沙反诈咨询专线的宣传，于是抱着试一试的心态拨打了96110。

　　听完谭先生述说，96110专线民警告知：这是典型的贷款类诈骗，骗子通过虚假网络贷款APP制造放款假象，编造各种理由要求在放款前先转账，从而实施诈骗。民警叮嘱谭先生，正规网贷APP不会要求转账汇款，凡是未提现成功就要求转账汇款的，都是诈骗。谭先生最终打消了疑虑，避免了更大损失。

　　为积极防范电信网络诈骗，提高市民防范能力、意识，长沙市公安局选调15名警力充实到市反诈中心，专职从事专线咨询工作，同时升级改造相关系统，保障专线高效运行。市反诈中心专题研究，梳理识别防范当前电信网络诈骗犯罪要点，组织民辅警培训学习。市反诈中心负责人介绍：“我们开通反诈咨询专线，就是要建立与市民沟通的桥梁，市民遭遇电信网络诈骗时，可以第一时间拨打96110咨询求助，我们会运用我们的专业知识尽心教会市民识诈防骗。”