“有困难，找民警”，相信大家对这句话已是耳熟能详了，当群众人身、财产安全受到威胁时，拨打110报警往往是第一时间的选择。然而，网警君今天将要总结的，是那些全新的报警渠道，大家记得收藏哦！

20多年来，“110”主动适应动态化、信息化条件下社会治安规律特点，强化指挥中心的龙头枢纽作用和实战指挥功能，不断健全快速反应机制，逐步完善城市人民警察巡逻勤务模式，努力构建社会治安防控体系，驾驭社会治安局势和打击犯罪能力显著增强。目前，全省已建立以公安指挥中心为龙头，特巡警、交警为骨干，各业务警种、基层所队为基础的应急力量体系，构建了街面防控网、社区防控网、单位内部防控网、视频防控网、区域警务合作网和虚拟社会防控网等六张防控网，实行网格化巡逻、多警种、跨部门合成作战，基本实现打防管控一体化，公安机关快速反应能力显著增强。通过及时接处警，制止了一大批现行违法犯罪活动，现场抓获了一大批违法犯罪分子，有效预防了违法犯罪的发生，有力打击了犯罪分子的嚣张气焰。

全国各地有多个公安机关均实行了“新的报警渠道”，例如：

为拓宽公众报警渠道，广西14个地市公安机关还同时举办“广西110”微信公众平台启动仪式。该平台启用后，广大群众可以通过文字、图片、音视频材料等方式，在“广西110”微信公众平台进行微信报警及微信举报。通过微信报警，不仅方便警方快速全面掌握现场情况，还能向警方即时发送手机所在具体坐标位置，便于警方缩小排查范围、保存证据。目前，除了电话报警外，公安机关已开通有12110短信报警、网上110报警和“广西110”微信公众平台报警多种报警渠道。

新的合肥市公安局全媒体智慧110报警服务平台，将利用智能语音技术以及全渠道富媒体交互技术，探索110报警服务智能语音创新应用。通过建设新一代全媒体智慧110报警服务平台，实现全渠道智能接警、忙时智能语音辅助接警、报警骚扰电话的智能路由、接警协助通话、天网监控大屏语音控制、接警服务智能质检及智能满意度回访等一系列功能，形成覆盖接警、处警、出警、执行反馈、质检回访整个闭环流程的高效、智能、便捷的接处警业务体系。

据了解，该项目对智能语音、大数据实时处理、富媒体和多渠道交互等技术有很高要求，而且需要充分支持合肥方言，并能和公安部声纹库对接，全面提高接处警效率，以便为合肥人提供更加优质便捷的报警服务。