基本案情

漫漫公司为增加其网络店铺的交易量，委托案外人陈某组织刷手在其网络店铺刷单。通过陈某的牵线，刷手何某进行了刷单。案涉商品未实际发货。刷单完成后，陈某未退还货款；漫漫公司称其已将案涉款项支付给案外人陈某，也拒绝向何某退款。

何某诉请：漫漫公司退还货款20000元。

裁判结果

何某与漫漫公司订立网络购物合同，意在以虚假网络购物意思掩盖“刷销量、赚报酬”的真实意思，属于民法总则规定的通谋虚伪行为。对于双方以虚假的意思表示实施的民事法律行为，即网络购物合同的效力，因双方缺乏真实的意思表示而无效。

本案中，双方通谋共同实施了刷销量行为，致使案涉合同因违反法律规定被认定无效，客观上已产生了虚假订单，造成了网络营商环境的损害，且何某系自行决定投入款项的数额，故对于何某基于赚取刷单报酬目的投入的款项，依法不予保护。

漫漫公司所述向案外人陈某支付款项的行为，与本案何某付款的行为并无二致，二者支出的款项均属于进行非法“刷销量”活动的财物，依照民法通则的规定，本院将另行制作决定书予以处理。