苗先生是一个平凡的上班族,虽然很早以前玩过一些游戏,但他很久没碰游戏了。某天他心血来潮,想回味一下当年的感觉,便重新打开了一款热门的网络游戏。
在游戏中,苗先生遇到了一位名叫“小明”的玩家,对方十分热情地和他聊天,介绍了游戏的特色和玩法,并且承诺可以帮助苗先生快速升级。苗先生听信了对方的话,与“小明”建立了游戏好友关系,然后开始花钱购买游戏道具。
“小明”一再强调,只要给钱就能快速升级,最终在游戏中达到他想要的目标。苗先生真的相信了“小明”的话,不断地在游戏中购买道具,并将账户信息提供给“小明”帮他实现快速升级。然而,等到苗先生的兴奋退去后,他才意识到自己已经被骗了。他的账户被盗刷了9万元。
苗先生联系游戏公司客服进行投诉,但却得到了回复:在游戏中的购买行为都是由用户自己进行决策和承担责任的。游戏公司不承担任何责任。苗先生非常无奈和痛苦,他感到自己无力追回被骗的钱,同时更对游戏公司的服务产生了极大的不信任感。
在游戏中被游戏托骗了怎么维权追回费用呢?
1、首先联系游戏公司客服,说明自己的情况并提供相关证据。如果有必要,要求游戏公司退款或撤销相关操作。
2、如果游戏公司拒绝了您的请求,您可以联系相关管理部门进行投诉。例如,可以向消费者协会或者工商局投诉,向网络游戏行业协会进行举报等。
3、如果无法通过以上方式解决,您可以寻求法律途径,向法院提起诉讼,要求游戏公司承担相应的法律责任