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最近，部分旅客遭遇了“退改签”类电信诈骗。飞机起飞前，旅客收到“航班取消”等短信，提示旅客可以获赔，当信以为真的旅客按“客服”要求下载指定App，开启屏幕共享，并远程根据“客服”的要求一番操作后，却发现银行卡中存款已被清空。

这类骗局有何套路？又是谁泄露了订票信息？

“退改签”诈骗频发

近日，有网友发帖称，在旅游售票平台上购买机票后，接到自称是相关工作人员的电话，准确报出了该网友的航班信息。对方称，因航班延误，可获得600元赔付。对方要求他下载一个名为“全视通”的App录屏，还要求打开支付宝页面。网友认为这样做有个人信息被窃取的风险，于是拒绝了对方的要求。

这并非个例。不少网友也发帖、评论称，黄金周前后，自己遭遇过类似的“退改签”诈骗，套路出奇一致。对方在电话里都能准确报出航班号和个人信息，并以“航班取消”“航班延误”“飞机出现故障，改签至下一班”等借口为由，提出可以给旅客提供相应赔付，或可在其指定的支付软件中领取补偿金。但在赔付过程中，对方往往会要求旅客下载录屏软件、出示支付宝收款码、开启屏幕共享，甚至要求旅客在其指定的网站内输入银行卡账号和密码。据报道，国庆前夕有旅客因为“退改签”诈骗，损失了两百余万元。

事实上，这类诈骗手法并非今年才出现。有业内人士介绍，10多年前“退改签”类诈骗就已出现，随着乘飞机出行人数增加，越来越多的旅客遭遇此骗局。这一类诈骗往往抓住了旅客出行前担忧行程有变的心理，再辅以退款补偿等诱惑，加之繁杂的操作流程，诱导旅客进入陷阱。