受害人一旦遭受通讯（网络）诈骗侵害，警方、金融机构、受害人三者之间“争分夺秒”的配合，是挽回经济损失的关键。而这其中非常重要的一环，就是“110”。

今年1月起，市公安局110指挥中心根据市公安局关于打防通讯（网络）诈骗专项行动的部署要求，会同市反虚拟信息欺诈中心，多措并举，明确警单录入、警情流转和现场处警等工作要求，对规范警情受理、快速引导止损、跟踪指挥处置等方面工作进一步规范完善，全力提升通讯（网络）诈骗类警情处置实效。

我们从110指挥中心了解到，接到通讯（网络）诈骗类警情，接警员的首要目标是快速止损，在新的处置流程规范中，对问哪些信息、询问的基本顺序、关键项内容，都作了细化规定，规范中还简化了一些通用短语，目的是最大限度提升接警员警情受理效率，节省接警到处警这一环节耗费的时间。