九六
2024年，全省公安110报警服务台共接各类有效报警1260万余起，其中违法犯罪案件类报警110万余起，交通事故类报警470万余起，纠纷求助报警370万余起。出动警力2090万余人次，现场抓获违法犯罪嫌疑人4万余名，救助伤员近3万余名，救助群众60万余名。
一年来，全省接处警工作取得显著成效，但也面临挑战，其中，无效、骚扰报警占比仍居高不下。2020年全省110报警服务台共接报无效警情970万余起，占总接警量的43.5%，达总接量的四成多，特别是骚扰电话有96万余起，极大占用了宝贵的报警话务、处警警力等资源，也使真正处于危险境地的受害群众得不到及时救助，直接危及了群众的生命财产安全。据统计，今年拨打10次以上的同一个骚扰电话有3768个，其中最多的一个拨打了9000余次。为保障“110”这一“生命通道”的畅通，公安机关持续加强了对恶意骚扰110等违法犯罪行为的打击力度。
警方呼吁：110报警服务是宝贵的公共资源，不能随意挤占，对报假警或拨打骚扰电话等行为，公安机关将依法予以打击处理，情节特别严重的依法追究刑事责任。同时，对不属于110报警范围的事项，请广大群众按照职能部门的职责，正确选择热线受理渠道，如可以直接拨打12345政务咨询投诉举报热线等相关公众服务号求助。
