累计发送预警信息10.7亿条

针对当前电信网络诈骗新特点新变化，工信部联合公安部创新工作方法和思路，坚持打防并举、防范为先，于2021年7月14日推出了12381涉诈预警劝阻短信系统，实现了对潜在涉诈受害用户的短信实时预警，系统自上线以来累计发送预警信息10.7亿条，预警劝阻准确率达60%以上，最大限度挽回群众损失。

12381系统可根据公安机关提供的涉案号码，利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在受害用户，并通过12381短信端口第一时间向其发送预警短信，提示用户可能正遭遇电信网络诈骗，提醒用户保持高度警惕，牢记“三不一多”原则：“未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实”，谨防上当受骗。

全国移动电话卡“一证通查”

用户查询总量超1.2亿次

诈骗分子冒用他人身份信息办理电话卡严重侵害用户本人合法权益，广大群众对此深恶痛绝。针对此类问题，工信部推出全国移动电话卡“一证通查”服务，打通了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业的相关数据，群众只需要使用自己的居民身份证号，即可通过线上线下等多种渠道查询本人名下持有的全国手机电话卡数量，专用短信端口10699000将在48小时内向预留手机号码反馈查询结果，真正实现了全国移动电话卡的统一便捷查询。截至2023年5月底，“一证通查”查询量累计突破1.2亿次。

工信部开通“一证通查”服务和启动“断卡行动2.0”以来，组织集中排查处置涉诈高危电话卡近亿张，清理关联互联网账号近亿个，对全国物联网卡开展了拉网排查，一大批存量高危卡得到全面清理，有力挤压了涉诈犯罪生存空间。