近来,微商蓬勃发展,朋友圈卖货的人也越来越多,然而在微商因其平台的特殊性,商品购买者在合法权益受到损害时,淘宝、京东等电商平台的网购维权方法并不适用于微商。
当你购买到假货与微信卖家协商时,微商往往会避重就轻,跟你打太极,甚至会直接拉黑你。
针对微商网购维权,安安君特意写了这篇文章来帮助大家。希望在读过这篇文章之后,大家在面对不良商家时,能够勇于维护自己的合法权益,而不是自认倒霉。
一、收集证据
当我们与微商交易之前,为了以防万一,稳妥起见,我们最好通过谈话知道微商的真实姓名和联系方式。
购买的商品如果商家自称是正品,符合产品质量标准的话,请求他出示相应的证据。
交易后,如果需要维权,请务必保存我们与微商的聊天记录,即便已经截图保存了聊天内容,也不要随意删除聊天记录,另外,将付款的电子凭据截图保存。
将微商提供的产品样图与所收实物相比较,证明商家存在虚假宣传,恶意欺诈买家的行为。
寻找其他受骗者,共同维权。