通过人工和机器人短信预警的方式，对疑似受害人进行电话预警和短信预警。在碰到一些拒接电话的疑似受害人时，我们也采取上门的方式进行劝阻。通过机制优化，每天的预警、处置率大幅提升，由原来的日均200条左右提升到日均现在500条左右。

11月2日，市民赖先生在被“数字币”杀猪盘诈骗20万后，仍然相信骗子，准备将房产抵押10万元后继续给骗子汇款，96110值班民警刘东军反复通过电话劝阻无效后，直接赶到市民之家找到赖先生本人，当面进行劝阻，避免其遭受更大的财产损失。

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务求实效 严把惩戒人员申诉关

根据全国全省“断卡”行动统一部署，为防范出租、出借、买卖银行卡、手机卡等违法违规行为，进一步强化源头管控，市公安局打治电诈指挥部先后将4批共1047名涉案“两卡”人员纳入黑名单依法开展惩戒。根据指挥部安排，96110专线负责接受惩戒人申诉，并对被惩戒人员宣传讲解惩戒措施。

截至目前，96110专线共处理黑名单惩戒人员申诉584人次，处置26名黑名单惩戒人员“两卡”复开工作。