民警要尽快帮助报案者平复情绪,再询问基本信息,最关键的是嫌疑人收款的账号。成都市反通讯网络诈骗中心民警徐颉介绍:“因为被骗以后他的情绪,各方面是懵的,好多人报案的时候不清楚对方的卡号,这个卡号(由受害人查询比较快),但如果是通过我们平台查询,或是交给驻点银行来查,都需要一个反馈的时间,相当于把处理止付的过程又延长了。”
银行、支付平台、运营商现场办公 迅速冻结账户,中止支付
各地的反诈骗中心都有多家银行、第三方支付平台和通讯运营商现场驻点办公,迅速核实信息之后冻结涉案账户,中止支付。警方介绍,在受骗转账之后半小时之内报警,止付的成功率会比较高。而如果嫌疑人迅速转移资金,反诈骗系统也可以通过“一键止付”功能,继续追踪:“一键止付。嫌疑人第一时间收到的钱再转给另外一个人就是第二级,另外这个人收到钱之后又转给第三个人,这就是第三级,系统会一层一层地往下跟下去。”