今年4月20日，安阳市公安局北关分局收到了一封感谢信和一面锦旗，这是市民张女士为表达自己对北关刑侦大队民警及时帮其止付，挽回损失而专门送的。

安阳市公安局北关分局刑侦大队民警 马登昆：“2024年3月6日，北关分局反诈中心通知我，我们辖区有一居民可能正在遭受电信网络诈骗的侵害。接到紧急指令之后，我们迅速采取措施，与当事人张女士第一时间取得了联系。”

对于民警的劝导，张女士当时并没有在意，并再次向对方进行转账。为此，马登昆再次拨通张女士的电话。

安阳市公安局北关分局刑侦大队民警 马登昆：“当时我们多次与张女士进行联系沟通，最终张女士才选择了相信反诈中心民警来到。我们刑事侦查大队以后，我们对其进行耐心的反诈宣传，并对其遭受的这种套路进行了讲解，当事人张女士才意识到自正在遭受电信网络诈骗的侵害。”

虽然在民警帮助下及时止损，但由于前期被骗，张女士一度情绪极其失落，后来因为身体不适还住进了医院。

安阳市公安局北关分局刑侦大队民警 马登昆：“张女士因为被骗甚至还出现轻生的念头，民警对其进行了耐心劝导，多次给张女士电话疏导。通过民警不断努力，以及外地公安机关的合作，最终将张女士被骗的十余万元全部追回。”