品途商业评论讯 近日,烟台公安局与腾讯云联手打造的新型直播互动式报警平台——@110即将亮相,这是全国首次将双向音视频通话技术应用于警务领域。该平台改良自110报警平台产生至今30多年来固有的电话报警模式,拓宽了报警手段和渠道,为市民提供24小时不间断视频接警服务。
此前,群众的报警方式一般仍未传统的电话报警,或通过智能手机、APP等实现与警务人员通过文字、语音、短视频等方式沟通。但一来一往的沟通方式,仍然不能满足特殊情况下的报警需求。此外,如何识别误报、谎报的问题,也并未被很好的解决。
关注“烟台公安”的微信公众号,进入“个人中心”栏进行实名认证;如遇危险,进入公众号菜单栏找到@110,一键点击就会直接连通烟台市公安局,同时报警人信息、位置信息等也会同步展现在警务人员眼前,加快出警效率,大大降低沟通成本。
以电信诈骗为例,在知道被骗的情况下,通过@110直播互动式报警平台,可将微信聊天记录及汇款凭证通过视频传至警方,警方及时进行止付操作,可追回被骗汇款;如女性以及一些弱势群体遇到被尾随的情况,可直接通过平台与民警视频通话,让民警与犯罪分子直接面对面,对犯罪分子形成震慑,最终停止犯罪。