北京市公安局着眼新形势下群众报警需求,主动适应新时期科技发展趋势特点,充分运用“互联网+”思维,按照公安部信息化建设工作要求,创新报警方式,进一步拓宽报警渠道,全面推进110互联网报警平台建设,通过社会化合作提升警务效能、助力公安改革,以回应群众关切,提升服务群众的水平和社会治理的能力。
110互联网(手机)报警平台首期开通4个功能模块,“我要报警”、“附近派出所”、“常见问题”、“个人中心”。110接警员在互联网(手机)报警平台对报警求助实时交互式受理、在线解答等,并依据警情与公安指挥调度系统实时对接,快速流转处置警情。
北京市公安局勤务指挥部建设110互联网(手机)报警平台,并于10月1日上线试运行,接受群众报警。这是继12110短信报警之后,成为110电话报警的又一重要补充手段。报警平台的主要特点
一是补充性。作为110电话报警的补充报警渠道,可以方便群众在不宜使用电话直接通话时的报警需求
二是可视性。群众报警时可以直接上传图片或视频信息,更有利于警方判断现场状况,加强应对准备,提高处警效率