青海新闻网·大美青海客户端讯 8月29日，有西宁居民拨打《西海都市报》新闻热线称，她怀疑自己被骗了，不知道如何分辨电信网络诈骗，更不知道如何应对。8月30日，西海全媒体记者咨询西宁市公安局城西公安分局刑侦大队反诈民警得知，居民如果遇到电诈需要掌握以下要点。

　　最直接、最有效的方法

　　第一时间拨打110报警求助。

　　反诈民警提醒，如果居民接到陌生电话或者向陌生人转账后，无法分辨自己被骗，为了保护自己的钱袋子，最直接、最有效的办法是拨打110报警，向公安民警讲述自己的转账过程，进而能够在短时间内分辨自己是否遇到了电信网络诈骗。

　　最正确的处置方法

　　收集转账凭证，拨打110报警，启动截停支付程序，最大程度保护自己合法权益。

　　反诈民警介绍，今年2月，西宁市城西区的黄女士接到“快递运输途中丢失，快递公司要赔偿”的电话后，她与对方视频连线，将个人银行账号、身份信息、验证码等输入退款平台，被骗2.3万元。怀疑自己被骗后，黄女士及时向城西公安反诈民警报警，提供转账账户信息后，民警快速启动截停止付程序，向相关银行发函，将这笔资金暂时冻结。两个多小时后，黄女士顺利拿到了被警方追回的钱款。